Jo Vsa - 6/17/2025 5:27:08
me obliga a cookies
El Rastreo en Línea sobre el estado de sus envíos. Rastrear guia con 472, Servientrega, Coordinadora, Deprisa, Envia, Inter Rapidísimo, TCC.
Rastreo envio (Rastrear guia)
Ingresa el No. de guía (número de rastreo)
Realice aquí el rastreo de sus envíos nacionales, internacionales y de carga.
El Rastreo en Línea es la herramienta desarrollada por Rastreo de Colombia para que usted, mediante un proceso fácil, pueda obtener sobre el estado de sus envíos, en cualquier lugar del Colombia.
Ingrese su número de rastreo (número de guía o de referencia). Siguiendo los pasos de Rastreo de Colombia hacer el tracking de tu encomienda o el rastreo de tu envío.
Las Parcels admiten el rastreo de envíos con Rastreo de Colombia para los siguientes de mensajería 472 , Servientrega , Coordinadora , Deprisa , Envia , Inter Rapidísimo , Logysto , TCC ,
Jo Vsa - 6/17/2025 5:27:08
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Anderson - 6/17/2025 2:32:53
se tardaron 2 semanas en atenderme
Rosa Lilia Mendoza - 6/16/2025 22:52:34
enviaron documentos desde el día 14 de mayo de España y es la hora que nadie da respuesta de estos documentos
nancy carrejo - 6/16/2025 11:19:17
se deben reestructurar al 100% son pésimos, no es posible que dos hojas de papel después de un mes estén perdidas
Luis Orlando Guerra Gonzalez - 6/15/2025 0:24:11
A la atención del equipo de atención al cliente de Envía: Me dirijo a ustedes con el fin de manifestar mi profunda inconformidad con el funcionamiento actual de su plataforma de rastreo de envíos. Desde el día 9 de junio estoy esperando la entrega de un pedido que, según la información registrada en su sistema, permanece “en tránsito” sin actualizaciones claras ni seguimiento real. Hoy, 13 de junio, aún no he recibido mi envío ni respuestas útiles por parte del chatbot o de su plataforma, la cual presenta un sistema de rastreo desactualizado, poco interactivo y carente de información veraz y oportuna. Como usuario, me he visto obligado a realizar llamadas telefónicas para saber el paradero de mi paquete, lo cual contradice la finalidad misma de una plataforma digital moderna, que debería facilitar y agilizar el acceso a esta información. En este sentido, considero que la herramienta actual no está cumpliendo con los requerimientos mínimos de experiencia de usuario, confiabilidad ni eficiencia. Por todo lo anterior, y basándome en mi experiencia como usuario (y como persona en conocimiento de análisis y desarrollo de software), le asigno a su plataforma una calificación de 1 sobre 5, con la esperanza de que tomen esta crítica como una oportunidad de mejora y no como una simple queja. Espero respuesta concreta y, sobre todo, la pronta entrega del envío correspondiente. Atentamente, Luis Orlando Guerra Usuario registrado
Yenifer Katerine - 6/14/2025 21:46:39
Que sean más rápidos con los paquetes
katy - 6/14/2025 4:59:19
buena
Luis Eduardo Delgado - 6/13/2025 21:05:54
demasiada demora de Cali a Popayan desde el 9/6/25 al 13/6/25 y no llega hasta las 9.05am
Sebastian - 6/13/2025 7:18:58
Redirigirme q la página no sirve cuando está no sirve de nada…
Adriana Jimenez Vasquez - 6/12/2025 23:03:24
Buen tiempo de espera