Angela Sánchez - 7/6/2023 20:59:56
Dejé una encomienda para entregar en Fusa, en las ocasiones anteriores había llegado al día anterior y en esta ocasión la persona que me recibió indicó que entregarían el día de ayer y a ésta hora no se ha recibido la encomienda. Ayer contacté al punto en donde recibieron el envío y la persona dice que no sabe nada, que no puede hacer nada y que entonces deje una PQR para que me den una respuesta y creo que esa no es una respuesta adecuada por parte de un empleado de Envía.