William Rodriguez cano - 6/4/2025 20:32:05
Estoy esperando un envio desde Cali, al cual le coloque la dirección de la oficina de Castilla. Allá me dicen que ellos no pueden entregar paquetes, pero en la oficina de Cali lo recibieron sin advertir esa situación y en la pagina no dice en ninguna parte que las filiales no pueden entregar paquetes y para completar, la chica me dice que hay numero contacto pero que nunca contestan. Estoy buscando si en la pagina hay alguna opción para cambiar la dirección de entrega y no veo en donde puedo hacerlo. Al rastrear la guía, tampoco aparece en donde esta el paquete y eso que supuestamente, la entrega dura 24 horas.