SUGEYBIS ANDREA DE LOS REYES DIAZ - 9/11/2023 6:55:46
EL PROBLEMA EN LA PAQUETERIA NO DEVUELVEN EL DINERO, POR QUE OBVIO SI ENVIARON EL PAQUETE EL REPARTIDOS NO LOS ENTREGA CON EFICIENCIA, PESIMO SERVICIO NO LE DIERA ESTRELLAS SI ES POSIBLE
Opiniones, comentarios
Lo quiero - 9/11/2023 2:35:20
Nesecito saber donde esta el paquete
Andrés Felipe Pérez Molina - 9/10/2023 17:16:56
Ninguna
No hay manera de hablar con una persona de Servicio al cliente. Parece que la empresa no sabe que es esto. ! - 9/10/2023 7:10:28
Deben contratar repartidores eficientes... cuando les da pereza escriben "Dirección no existe" y devuelven el paquete.
Respuesta quisiera tener, pero el télefono que aparece en la página para Bogotá aparece como "Número no ha sido asignado" y mi paquete aparece en estado "Dirección del destinatario no existe" - 9/10/2023 7:07:22
No hay manera de comunicarse con una persona de "servicio al cliente" el chat de "IA" es una grosería y no hay manera de saber por qué un paquete no fue entregado.
Leydi torres - 9/10/2023 6:57:57
Es El colmo que antes se demoraba un Dia en llegar ahora so'n tres cuatro dia
Ingrid campos - 9/10/2023 3:47:58
Se envio un paquete hace mas de una semana y no lo han entregado, no hay quien de razon solo sale que ya esta alla y la entrega era el martez
WILLIAM - 9/10/2023 1:15:49
Um
MARIA ARROYAVE - 9/9/2023 22:32:41
DEVERIAN DE TENER ASESORES QUE SI ATENDIERAN EL TELEFONO, YA QUE ME PARECE UNA FALTA DE RESPETO PARA LOS CLIENTES QUE LE CONTESTE UNA MAQUINA Y LUEGO DIGA QUE LE VAN A PASAR LA LLAMADA CON UN ASESOR Y LUEGO DE PONERLO A ESPERAR MAS DE MWDIA HORA LE CUELGAN LA LLAMADA....ES IMPOCIBLE COMUNICARSE CON ENV
Alejandro Molina - 9/9/2023 10:04:20
Mi paquete no a llegado Llevo más de una semana dirigiendo me a las oficinas y dicen que el paquete está en reparto y voy hoy y me dicen que lo devolvieron a santamarta por qué no pudieron entregarlo señores no sean tan irresponsables déjenlo en la oficina de entrega que el paquete se recoge en la oficina si no saben de direcciones se les llaman no responden llamadas después salen que el paquete se perdió y no responden