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JENIFFER CHAVEZ GOMEZ - 12/25/2025 2:50:45

COLOQUE PQR POR QUE ALLER 23 DE DICIEMBRE POR QUE APARECIA EN EL RASTREO DE GUIA QUE YA HABIAN ENTREGADO MI PAQUETE... Y HOY 24 DE DICIEMBRE FUI A LA OFICINA EN MELGAR Y ALLI ME LO ENTREGARON OSEA TIENEN QUE MEJORAR EL SERVICIO DE LO QUE COLOCAN A LA HORA DE RASTRAR UNA GUIA.

Nicoll Mongui - 12/24/2025 23:17:56

Devolvieron el paquete sin dar otra opción para le entrega

YOBANY QUINTERO - 12/23/2025 23:12:08

NINGUNA

Maria Claudia Lozano Restrepo - 12/23/2025 1:01:06

Paquete ya esta demorado deberia llegar para el 12/17. El rastreo no funciona. No se comunicaron y aparecieron a hacer entrega de sorpresa un dia no programado cuando yo no vivo en la unidad sino que la estoy preparando para Enero. No se comunicaron y pusieron un mensaje en la venta que no habian podio entregar. No indican ni dia ni fecha de entrega, ni avisan si am o pm y esperan que uno este disponible todo el dia. No contactan cuando van en camino ni cuadran cita. Servicio al cliente es desastroso. De todas la companias de envios es la peor.

Miguel Cabrera - 12/20/2025 23:35:54

Requieren que el sistema trabaje....

fabian leyva - 12/20/2025 3:09:50

dejar mirar el producto cuando son contraentrega

Paola lopez - 12/19/2025 2:48:38

Se necesita la guía firmada

nnn - 12/18/2025 21:53:39

nn

mario arango - 12/18/2025 20:42:24

desde 6 dic espero la llegada de un envio desde suba

Jemima Becerra - 12/18/2025 19:23:15

El pedido fue enviado el 28 de noviembre y hoy, 18 de diciembre, no ha sido entregado y me notificaron hace varios dias atras que ya lo tenia la empresa (ENVIA)