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Luz Marina Angarita - 3/11/2026 4:49:24

no se tiene un nùmero telèfonico directo con las oficinas donde deben llegar los paquetes, no son cumplidos ni dan respuestas precisas. un paquete de che debia llegar ayer 09 de Marzo, hoy 10 de marzo aparece segùn el control en la misma sede donde fue entregado. la distancia entre Barichara y Bucaramanga a donde debe llegar el paquete es solo de 2 horas y media. No veo porque tanta demora. Para mi experiencia no es un buen servicio

Tatiana - 3/10/2026 0:31:08

Que la persona que entregue pueda adaptarse a los horarios de la persona,que no ponga tantos inconvenientes a la entrega de un pedido que ya estaba pago,y simplemente no quisieron entender cuando se les envio evidencia de que ya se habia cancelado,mejorar el respeto con el cliente

Carlos R - 2/19/2026 6:43:51

los envíos represados en Salamina hacia Marulanda los pueden despachar en los buses que salen dos veces al día, o mejorar la logística, pues cómo es posible que demoren los paquetes hasta que haya suficiente numero como para hacer una entrega a Marulanda? Es decir, si mi envío llega a Salamina, y si durante un mes no hay más envíos, se tiene que quedar allí estancado hasta que lleguen otros u otro para hacer la entrega a Marulanda? es un pésimo servicio

FRANCISCO RODRÍGUEZ VILLALBA - 2/12/2026 0:07:27

Muy buenos días, mi nombre es FRANCISCO RODRÍGUEZ VILLALBA CC.No. 73100816 y CELULAR 3103547449 a través del siguiente mensaje les comunico me enviaron un paquete con origen de envío Montería, Córdoba el día 04 de Febrero y destino Oficinas de Servientrega, en San Francisco de Sales en Cundinamarca, aparece desde el 07 de Febrero en el centro de Distribución en Cota Cundinamarca y no ha sido entregado en las oficinas de San Francisco de Sales Cundinamarca. O si es mejor enviar a esta dirección Calle 4 # 5a-60 Local 104 Plaza comercial la campana, Frente a la Funeraria. Bendiciones a usted y seres queridos…

Valentina - 2/11/2026 4:59:40

Nunca contestan sólo para ventas, no me llamaron para validar que mi Pedido no se había entregado

Paola andre arcos - 2/8/2026 4:20:24

Muy mala experiencia. Devuelven un paquete en san fernando y no dan explicacion alguna. El pedido llegó el 6 de febrero y lo devuelven el 7.

Nathalia - 1/13/2026 21:15:09

nada

Patricio - 1/5/2026 9:23:39

Dar informacion real y a tiempo

el paquete no ha salido - 12/27/2025 2:11:20

teléfonos disponibles para llamar a barrancas guajira hay un paquete en su instalaciones

No nada - 12/17/2025 10:00:08

No nada