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Anderson balmaceda - 1/17/2023 10:06:01

Rastreo

Johan - 1/17/2023 4:30:14

Entregas puntuales

Belman Emiro Hurtado Fajardo - 1/17/2023 3:50:26

Por FAVOR avisar si el pedido está en alguna oficina para reclamar

Ángela Alarcón Ortiz - 1/16/2023 3:13:25

Buena tardes! Debía llegarme un paquete de Natura el día 6 de enero en la ciudad de Barrancabermeja, Santander y supuestamente hicieron entrega del mismo en otra dirección, ahora tengo el problema que debo pagar una factura de $270.000 por unos productos que nunca me fueron entregados y nadie me responde; y la única respuesta que he recibido al acercarme a la oficina principal en esta ciudad, con el fin que me colaboraran, solo fue indiferencia, ya que supuestamente y según funcionario la Gerente se encontraba de vacaciones y por esa razón nadie podría ni atanderme ni mucho menos darme un radicado a mi petición. La verdad es la primera vez que han sido incumplidos; pero quedó muy triste ya que nadie me da respuesta y a pesar de que un funcionario encargado llamado Julian Castro constató con el mensajero y el manifiesto haber hecho entrega en otra dirección sin autorización y sin verificar a quién entregó; y a pesar de eso lo único que recibí por parte de su personal fue descalificativos y señalamientos groseros.

Sharon toro - 1/14/2023 23:06:49

Pésimo servicio, desde el 4 de enero hasta el 14 de enero y no recibo mi encomienda, teniendo en cuenta que los datos siempre han estado correctamente.

Yoneider Alfredo Sandoval Rueda - 1/7/2023 2:40:00

El pedido debio llegarme el 05/01/2023 y hoy es 06/01/2023 y aun no llega la recomendación es que si la fecha de llegada no es acertada por lo menos se tomen la molestia de llamar y decir la causa motivo o razón del por que no puede llegar el producto y el tiempo estimado en resolver dicho problema

Pésimo servicio - 1/7/2023 2:39:29

No lo recomiendo pésimo servicio

He tor - 1/6/2023 11:46:32

Que conozcan la ciudad sus empleado

Juan casanova - 1/6/2023 9:35:13

Buen servicio

Humberto fernandez Esquivia - 1/6/2023 4:45:01

Estoy en la espera de un pedido que hice y quedaron en entregarlo el 29 de diciembre y hasta la fecha no dan respuestas concretas, que falta de respeto y lo peor dijeron q llegaron a la entrega del producto y dijeron que no teníamos el dinero para pagar el envío, fácil es jugar con la alegría de los niños